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Perfectionner ses techniques de vente

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Diplôme préparé : Attestation

2 jours

Pour tous les publics

Bretagne_Formation_perfectionner_ses_techniques_de_vente

Formation à destination de commerciaux, technico-commerciaux, vendeurs souhaitant travailler ou retravailler les techniques de vente

Programme

Développer une relation de qualité et créer des points d’appui

  • Rendre la présentation de son entreprise plus « vendeuse »
  • Dépasser la simple expression du besoin pour identifier les besoins « profonds » du client

Découverte du besoin

  • Quel mode de questionnement ?
  • Questions ouvertes, fermées : comment les utiliser à bon escient ?

Les clefs pour présenter son offre et la rendre attractive

  • Présenter son offre de façon naturelle
  • Frais annexes, points délicats : négocier des compromis
  • Défendre ses marges sans dériver

L’argumentation

  • Connaissance du produit
  • Sélectionner les arguments les mieux adaptés
  • Préparer des arguments sur les objections les plus difficiles

Les réflexes pour traiter efficacement les objections les plus difficiles

  • Identifier la cause de l’objection
  • Rassurer son client
  • Les techniques pour traiter avec aisance les objections

Comment conclure pour vendre ?

  • Les techniques pour conclure une vente
  • Consolider l’entretien en préparant le prochain

Télécharger le programme au format PDF

Objectif

  • Maîtriser l'entretien de vente afin de devenir un expert
  • Déjouer les objections les plus difficiles
  • Conclure une vente dans une relation "gagnant/gagnant"

Dates et lieux

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Financement

  • Plan de formation
  • CSP
  • AIF
  • Financement individuel

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