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La méthode 8 D / QRQC - Outils de résolution de problèmes

Organisation et Performance Industrielle > Outils d'amélioration continue'

Diplôme préparé : Attestation

1 jour

Pour tous les publics

Bretagne_formation_methode_8d_qrqc_resolution_de_problemes

Formation pour toute personne souhaitant mettre en place ou améliorer une méthodologie de résolution de problèmes

Programme

Introduction

  • Amélioration continue et PDCA
  • Fonctionnement des groupes de résolution de problème
 

Animer un groupe de travail

  • Conditions de réussite d’un groupe
  • Communication
 

Présentation des outils de résolution de problème

  • Brainstorming
  • QQOQCCP
  • Pareto
  • Diagramme ISHIKAWA (causes- effet)
  • Matrice multicritères...
 

Méthode 8 D

  • Présentation de la méthode des 8 Disciplines
  • Constituer l’équipe pluridisciplinaire
  • Décrire le problème
  • Identifier les actions correctives temporaires
  • Déterminer les véritables causes
  • Déterminer les actions correctives permanentes
  • Mettre en œuvre les plans d’actions correctives permanentes
  • Prévenir la réapparition
  • Féliciter l’équipe
 

Méthode QRQC

  • Présentation de la méthode Quick Response Quality Control
  • Résolution efficace de problèmes sur le terrain
  • Déroulement
  • Paper board : outil indispensable

Télécharger le programme au format PDF

Objectif

Etre capable de conduire un groupe de travail et, dans ce cadre, d'utiliser les méthodes de résolution de problèmes

Dates et lieux

Nous consulter

Financement

  • Plan de formation
  • CSP
  • AIF
  • Financement individuel

Témoignages

Je vais être plus efficace dans la réponse client et pour l'analyse des causes en interne

Samuel - Industrie de la fonderie

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