Qualité |Sécurité | Environnement
Appréhender l'environnement qualité
Durée et organisation
Durée 2 jours
Lieu | Date
Au moins une session de formation est proposée chaque année, sur au moins l'un de nos sites en Bretagne : Brest, Bruz/Rennes, Lorient, Plérin/Saint-Brieuc, Quimper, Redon, Vitré.
Objectif de la formation
À l'issue de la formation, les stagiaires devront être capables de :
- Acquérir une base culturelle sur la qualité pour être capable de prendre du recul sur les enjeux d’une démarche qualité et s’impliquer dans la réussite d’une démarche qualité
Programme
Le langage de la qualité
- La terminologie
- Les outils et méthodes dédiés à la qualité
La problématique de la qualité
- La place du client
- La culture qualité dans l’entreprise
- L’enjeu d’un système de management de la qualité
- Le principe de l’amélioration continue
- La place du « Lean Management » par rapport à la qualité
- L’implication économique de la qualité
- Le déploiement d’une démarche qualité dans un système de production
Le cheminement historique des normes associées à la qualité
- De l’assurance qualité à la maîtrise des risques
- L’évolution des normes ISO 9001 au fil de temps
Le référentiel de base
- La norme ISO 9001-V2015
- « L’esprit ISO »
La démarche de certification
- Les enjeux de la certification
- Le diagnostic qualité
- La gestion d’un projet de certification
- La rédaction des documents
Indicateurs de performance
- Satisfaction stagiaire :
244 salariés formés en Organisation/Qualité en 2021 (10520 heures de formation)
Pour obtenir des données précises, merci de contacter notre service Qualité.
Indicateurs mis à jour le 25/09/2022
Admission
Public
- Tous publics : salariés, demandeurs d'emploi, ...
Pré-requis d'entrée en formation
Avoir une culture qualité.
Modalités et délais d'accès
Modalités
Inscription et signature de la convention de formation
Délais d'accès
Formation proposée pour minimum 1 session par an. Les inscriptions sont acceptées jusqu’à la semaine précédent le démarrage de la formation.
Parcours adaptés
Adaptation possible du parcours selon profil du stagiaire
Handicap
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (moyens de compensation à étudier avec le référent handicap du centre). En savoir +, contacter notre référent handicap : ICI
Coût
720 € HT
Modalités et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
Formation en présentiel avec alternance d’apports théoriques et de mises en situations pratiques pour ancrer les apprentissages et/ou en distanciel pour certains modules.
Moyens pédagogiques
Salles de formation équipées et plateaux techniques adaptés et aménagés d’équipements spécifiques.
Équipe pédagogique
Formateurs experts titulaires au minimum d’un BAC+2/+4 et/ou d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine, professionnels du métier, responsable de formation, direction de centre, conseillers formations, référent handicap, équipe administrative
Modalités d'évaluation et d'examen
- QCM
- TRAVAUX PRATIQUES
Validation
Remise d'une attestation de compétences
Contacts
Contactez votre conseiller•ère inter :
- DPT 22-29 | Nadia LE CHANU | 02 96 58 69 86
- DPT 35-56 | Corinne PRIGENT | 02 96 58 07 27
- Vitré | Katia CANTIN | 02 99 74 11 89
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